Help

การสั่งซื้อสินค้า

ลูกค้าสามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้าได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าเว็บไซต์ www.prontodenim.com

การชำระเงิน

  • ลูกค้าสามารถชำระออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา
    mastercard-png
    visa-30-2
  • สามารถชำระผ่านผู้ให้บริการดังต่อไปนี้
    cenpay
    familymart-90
    central_food_hall
    tops-logo2
    Tops-superstore
    Super_kum
    central
    Robins_Logo
    b2s
    officemate
    logo-bigc
    Tesco_Lotus_logo
    ais_pay
    pay-at-post
    true_point
    boonterm
    termd

    (*ทางผู้รับชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)

  • Bank/Mobile Internet Banking
    kasikorn
    krungthai
    krungthep
    SCB-icon
    krungsri

    (*ทางผู้รับชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)

การจัดส่งสินค้า

  • ค่าจัดส่งสินค้า 89 บาท จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 3000 บาทขึ้นไป ภายในประเทศ
  • ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ หลังยืนยันการชำระเงิน
  • จัดส่งสินค้าโดย DHL eCommerce
  • ทางผู้จัดส่งจะติดต่อหาลูกค้าก่อนจัดส่งสินค้าเพื่อยืนยันสถานที่และเวลาจัดส่ง
  • ลูกค้าสามารถติดตามสถานะจัดส่งสินค้าได้ “ที่นี่
  • เงื่อนไขนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

การคืนสินค้า

หากสินค้ามีการชำรุด เสียหาย ระหว่างการจัดส่ง หรือสินค้าไม่ตรงกับรายการสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • ทางร้านไม่รับคืนสินค้า หรือ คืนเงินสดทุกกรณี
  • สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการซัก หรือ ใช้งานมาก่อน
  • สินค้ามีป้ายราคา และอุปกรณ์ครบสมบูรณ์ กรณีสินค้ามีกล่องบรรจุพิเศษ เช่น รองเท้า ต้องส่งคืนพร้อมกล่องสินค้า
  • การส่งคืนสินค้าทุกครั้ง ต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ของทางร้านก่อนทุกกรณี
  • กรณีเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน จะมีค่าใช้จ่ายในการรับสินค้ากลับและส่งสินค้าใหม่ทดแทน 189 บาท
  • เงื่อนไขนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

ลูกค้าสามารถจัดส่งสินค้าคืนตามที่อยู่ด้านล่าง

Pronto Denim Online Shop

  • 29 อาคาร Bepositive ซอยมีสุวรรณ 3 ถนนสุขุมวิท 71
    แขวงพระขโนงเหนือ

    เขตวัฒนา, กรุงเทพมหานคร 10110

ช่องทางการติดต่อ

  • ลูกค้าสามารถส่งข้อความพูดคุยกับเราได้ ทาง Facebook Messenger
  • ลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มด้านล่าง เพื่อส่งอีเมลถึงเรา ทางเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงของวันทำการ (เวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ 9.00 – 17.00)